Privacy Policy

プライバシーポリシー

リブラ不動産は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下の方針に基づいて管理・運用します。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 取得する情報と利用目的

当社は、お問い合わせフォーム等を通じて、次の情報を取得することがあります。

  • お名前、メールアドレス
  • お問い合わせ種別、お問い合わせ内容
  • 検討エリア、物件種別などのご相談条件

取得した情報は、次の目的にのみ利用します。

  • お問い合わせへの回答、ご相談・ご提案の実施
  • 物件情報・サービス情報のご案内、各種お手続きのご連絡
  • サービス品質向上のための統計的な分析(個人を識別できない形に加工したうえで利用します)

3. 第三者提供の制限

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。なお、物件のご紹介・住宅ローンのご相談など、業務上必要な範囲で提携先(金融機関、リフォーム会社等)へ情報を提供する必要がある場合は、事前にその目的・提供先・提供する情報の範囲を明示し、ご本人の同意を得たうえで行います。

4. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止、その他の安全管理のために、アクセス権限の管理、通信の暗号化(SSL/TLS)、取り扱う機器・記録媒体の管理等、必要かつ適切な措置を講じます。

5. 委託先の管理

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人からの求めにより、保有個人データの開示、訂正、追加または削除、利用停止等に応じます。ご希望の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い対応します。

7. Cookie(クッキー)等の取り扱い

本サイトでは、ブラウザの機能(sessionStorage 等)を利用して、お問い合わせ完了画面の表示のために直前にご入力いただいた内容の一部を一時的に保持することがあります。この情報はお客様のブラウザ内にのみ保存され、当社サーバーへ自動送信されるものではありません。ブラウザを閉じると消去されます。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記までご連絡ください。

  • 会社名:リブラ不動産
  • 所在地:〒100-0000 東京都千代田区〇〇1-2-3 リブラビル 4F
  • お問い合わせフォーム:お問い合わせページ

9. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。

制定日:2026年1月1日